Proiectul Ministerului de externe al Republicii Estonia, Casei Naţionale de Asigurări Eesti Haigekassa a fost semnat cu Compania Naţională de Asigurări în Medicină în vederea îmbunătăţirii calitative a serviciului Linia Verde a Companiei.
Proiectul lansat se va axa pe trei direcţii de informare: medicală, juridică, farmaceutică, a declarat Directorul general al CNAM, Mircea Buga. „Beneficiarii noştri vor cunoaşte din prima sursă ce trebuie să facă în cazul unei stări proaste de sănătate, la ce nivel de asistenţă medicală să se adreseze şi care le sunt drepturile în sistem, în ce farmacie şi cu ce procent de compensare găsesc medicamentele. Astfel, oamenii vor avea informaţia deplină referitor la serviciile oferite în baza poliţei medicale.”
La rândul său, şeful Centrului Estonian de Consultaţii şi directorul Proiectului, Tanel Matlic, a subliniat impactul creşterii relaţiilor de încredere a cetăţenilor pentru sistemul de asigurare obligatorie medicală din Estonia, şi implicit Eesti Haigekassa, odată cu iniţierea consultaţiilor medicale la telefon. El a asigurat „Vom aduce toată experienţa noastră ca reuşita Proiectului iniţiat să aibă acelaşi efect asupra cetăţenilor din Republica Moldova.”
Olga Goncearova, reprezentantul Consulatului onorific al Republicii Estonia în ţara noastră, prezentă la evenimentul de lansare a Proiectului, a menţionat că dezvoltarea sistemului de sănătate este domeniul prioritar de finanţare pentru Guvernul Estoniei, iar implementarea tehnicilor de comunicare, inclusiv prin telefon, va aduce calitatea mult aşteptată a serviciilor medicale populaţiei.
Reamintim, Linia verde a CNAM care acum este în proces de remodelare a configuraţiei tehnice îşi va relua serviciul zilnic în cadrul unei noi subdiviziuni de relaţii cu beneficiarii ce îşi va iniţia activitatea către sfârşitul anului curent de gestiune, informează un comunicat CNAM.
