Consumatorii care au probleme cu furnizarea serviciilor de comunicaţii electronice pot apela la ajutorul ANRCETI, formând numărul 080080080
Consumatorii serviciilor de telefonie fixă şi mobilă, acces la Internet şi televiziune contra plată, care au probleme legate de furnizarea şi utilizarea acestor servicii şi care nu le pot rezolva cu furnizorii respectivi, pot apela linia telefonică „verde” a Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei (ANRCETI) - 080080080, la care vor primi consultaţii şi ajutorul necesar.
